আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ, bKash বা Nagad পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম...
যখন আপনি ২১৬০পি-তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময়, আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর এবং লেনদেন পরিমাণ রেকর্ড করি ফিনান্সিয়াল নিরীক্ষা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আমরা আপনার লগইন সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি ঠিকানাও ট্র্যাক করি সেশন সুরক্ষা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করার
জন্য। সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। আপনার ডেটা ব্যবহার সীমাবদ্ধ থাকে অ্যাকাউন্ট পরিষেবা, পেমেন্ট প্রসেসিং, গ্রাহক সহায়তা এবং প্রচারণা যোগাযোগে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ
করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
যদি আপনার গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা জানতে চান, বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা তিনটি চ্যানেল অফার করি এবং প্রতিটি অনুরোধ গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করি। লাইভ চ্যাট দ্রুততম সাড়া দেয় এবং আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের ভিতরে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের টিম প্রতিটি অনুরোধ এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে পরিচালনা করে এবং সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়। আপনি ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি এখানে জমা দিতে পারেন।
[email protected] ঠিকানায় আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর দেব। ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা সমস্ত ইমেইল যোগাযোগ গোপনীয় রাখি এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরেই ডেটা শেয়ার করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং আপনার তথ্য পছন্দ পরিচালনা করুন। আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ অপ্ট-আউট, ডেটা শেয়ারিং পছন্দ সামঞ্জস্য এবং আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন যা সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
২১৬০পি বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট রেকর্ড রক্ষা করতে। আমরা আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন মান প্রয়োগ করি, নিয়মিত সুরক্ষা নিরীক্ষা পরিচালনা করি এবং শুধুমাত্র যাচাইকৃত টিম সদস্যদের সংবেদনশীল তথ্যে অ্যাক্সেস...
প্রতিটি পৃষ্ঠা এবং লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা স্ক্র্যাম্বল করে। আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটের সময় পড়া যায় না। আপনার ব্রাউজার ঠিকানা বারে লক আইকন পরীক্ষা করুন সক্রিয় এনক্রিপশন নিশ্চিত করতে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষণ করি যা ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল দ্বারা সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় যাতে কোনো টিম সদস্য আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে। পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র ফিনান্স টিম লেনদেন যাচাইয়ের জন্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সক্ষম করুন যাতে প্রতিটি লগইনে আপনার ফোন বা ইমেইলে পাঠানো একটি কোড প্রয়োজন হয়। এটি আপনার পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে। আমরা উত্তোলন অনুরোধের জন্যও দ্বিতীয় যাচাইকরণ ধাপ প্রয়োগ করি আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখতে।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে পরিচালিত হয় যা আপনার ব্যাংকিং শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না আমাদের সিস্টেমে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং পরিমাণ রেকর্ড করি, আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড নয়। এই আলাদাকরণ নিশ্চিত করে যে পেমেন্ট ডেটা পৃথক সুরক্ষা স্তরের অধীনে থাকে।
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা ফার্ম দ্বারা আমাদের সিস্টেম স্কান করি দুর্বলতা চিহ্নিত করতে। নিরীক্ষা প্রতিবেদন আমাদের দেখায় কোথায় এনক্রিপশন শক্তিশালী করতে হবে বা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আপডেট করতে হবে। আমরা সাধারণত পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে যেকোনো চিহ্নিত সমস্যা সমাধান করি এবং আপডেট লগ রাখি।
প্রতিটি সাপোর্ট এবং অপারেশন টিম সদস্য ডেটা গোপনীয়তা এবং নিরাপদ হ্যান্ডলিং প্রোটোকল প্রশিক্ষণ পান। আমরা প্রতি ছয় মাসে রিফ্রেশার সেশন চালাই নতুন হুমকি এবং পদ্ধতি কভার করতে। টিম সদস্যরা শুধুমাত্র তাদের ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস পান এবং সমস্ত অ্যাক্সেস কেন্দ্রীয়ভাবে লগ করা হয়।
২১৬০পি একাধিক নীতি নথি বজায় রাখে প্রতিটি একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে। এই পৃষ্ঠাটি ডেটা সংগ্রহ এবং গোপনীয়তার উপর ফোকাস করে, যখন অন্যান্য পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, পেমেন্ট নিয়ম এবং দায়িত্বশীল গেমিং ব্যাখ্যা...
এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা এটি সংরক্ষণ করি, কে এটি অ্যাক্সেস করতে পারে এবং কীভাবে আপনি আপনার ডেটা পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন। আমরা এনক্রিপশন, ডাটাবেস সুরক্ষা এবং তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং সীমা কভার করি।
শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বয়স যোগ্যতা, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণের নিয়ম নির্ধারণ করে। এটি আপনার এবং ২১৬০পি-র মধ্যে আইনি চুক্তি কিন্তু ডেটা সংরক্ষণ বা গোপনীয়তা পদ্ধতি কভার করে না।
কুকি নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে, পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং পৃষ্ঠা কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে। আপনি সেখানে জানতে পারবেন কীভাবে কুকি অক্ষম করতে হয় বা আপনার ট্র্যাকিং পছন্দ পরিচালনা করতে হয়।
পেমেন্ট নীতি জমা সীমা, উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময়, লেনদেন ফি এবং যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা ব্যাখ্যা করে। এটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন হ্যান্ডলিং কভার করে কিন্তু ব্যাপক ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা কভার করে না যা এই পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত।
ন্যায্য খেলা নীতি গেম ফলাফল র্যান্ডমনেস, জালিয়াতি প্রতিরোধ পরীক্ষা এবং বিতর্ক সমাধান প্রক্রিয়া বর্ণনা করে। এটি নিশ্চিত করে যে স্লট এবং লাইভ গেম ফলাফল সৎ কিন্তু ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা বা সংরক্ষণ আলোচনা করে না।
বোনাস শর্তাবলী প্রচারণা অফার, বাজি প্রয়োজনীয়তা, যোগ্য গেম এবং বোনাস বাতিলকরণ নিয়ম নির্ধারণ করে। এটি কীভাবে প্রচারণা কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে কিন্তু ডেটা গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য হ্যান্ডলিং সম্বোধন করে না।
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি, পরিচয় যাচাই করি এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করি। এটি আর্থিক কমপ্লায়েন্স ফোকাস করে এবং দৈনন্দিন গোপনীয়তা অভ্যাস কভার করে না।
যদিও এই পৃষ্ঠাটি ডেটা গোপনীয়তায় ফোকাস করে, আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল সেবাগুলো জানতে চাইতে পারেন যেখানে গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড বা কার্যক্রম লগ...