OTP প্রাপ্তি
মোবাইলে নিবন্ধন করলে OTP SMS আকারে একই ডিভাইসে আসে এবং কপি-পেস্ট করা সহজ হয়। ডেস্কটপে আপনাকে ফোন দেখে কোড টাইপ করতে হবে যা এক্সট্রা কয়েক সেকেন্ড সময় নেয়।
AUTH REFERENCE
2160p নিবন্ধন করে সম্পূর্ণ লবি আনলক করুন
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি তিন ধাপে সাজিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম জমা দিতে পারেন। নিবন্ধন শেষ করলেই স্লট লবি...
মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করুনOTP কোড যাচাই করুনbKash বা Nagad যুক্ত করুনলবিতে প্রবেশ করুনপ্রথম জমা সম্পন্ন করুন
নিবন্ধন ফর্মে কী কী তথ্য দিতে হবে
আমাদের নিবন্ধন ফর্মটি শুধু তিনটি ফিল্ড চায়: একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর যেখানে আমরা OTP পাঠাবো, একটি পাসওয়ার্ড যা আপনি পরে লগইন করতে ব্যবহার করবেন, এবং আপনার পছন্দের মুদ্রা নির্বাচন। নম্বর যাচাই হলে আপনি সরাসরি পেমেন্ট সেকশনে যাবেন যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি অপশন দেখতে পাবেন। প্রতিটি পেমেন্ট রেল লিঙ্ক করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলে যাবে এবং সব গেম ক্যাটাগরি ব্রাউজ
করা শুরু করতে পারবেন।
নিবন্ধনের পর কোন পেমেন্ট রেল যুক্ত করবেন
আমরা শুধু বাংলাদেশের সবচেয়ে ব্যবহৃত তিনটি মোবাইল পেমেন্ট রেল রেখেছি যাতে আপনাকে ব্যাংক কার্ড বা অন্য জটিল পদ্ধতির দিকে যেতে না হয়। নিবন্ধন শেষ করার সাথে...
bKash
আপনার bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠান এবং ২-৩ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখতে পাবেন। নিবন্ধনের পর প্রথম জমা দেওয়ার সময় আমরা আপনার নম্বরটি সেভ করে রাখি যাতে পরবর্তী লেনদেনে আবার টাইপ করতে না হয়।
Nagad
Nagad নম্বর লিঙ্ক করলে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে যেকোনো পরিমাণ জমা দিতে পারবেন এবং ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট প্যানেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে। নিবন্ধনের সময় একবার নম্বর যাচাই করলেই সব সেট।
Rocket
Rocket ব্যবহারকারীরা নিবন্ধনের পরপরই তাদের মোবাইল ওয়ালেট থেকে ব্যালেন্স ট্রান্সফার করতে পারবেন এবং উইথড্র করার সময় একই নম্বরে টাকা ফেরত নিতে পারবেন। আমরা প্রতিটি লেনদেনের জন্য একটি রেফারেন্স কোড তৈরি করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে থাকে।
নিবন্ধন সহায়তা
নিবন্ধনের সময় সমস্যা হলে কোথায় যোগাযোগ করবেন
আমরা জানি মোবাইল নম্বর যাচাই বা পেমেন্ট লিঙ্ক করার সময় কখনো কখনো টেকনিক্যাল সমস্যা হতে পারে। সেজন্য আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি চ্যানেলে প্রতিদিন ১২ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। আপনি যেকোনো পদ্ধতিতে আমাদের কাছে পৌঁছে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে পারবেন এবং আমরা রিয়েল টাইমে সমাধান দিতে চেষ্টা করি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
নিবন্ধন পেজের নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন যিনি OTP না আসা, পেমেন্ট রেল লিঙ্ক না হওয়া বা লগইন সমস্যার সমাধান দেবেন। প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত চ্যাট খোলা থাকে।
ইমেইল টিকেট
আপনি যদি নিবন্ধনের স্ক্রিনশট বা পেমেন্ট রেসিপ্ট পাঠাতে চান তাহলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে একটি টিকেট খুলুন এবং আমরা ৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাবো। টিকেট নম্বর দিয়ে আপনি পরে স্ট্যাটাস চেক করতে পারবেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।
হেল্প সেন্টার
নিবন্ধন সংক্রান্ত সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো আমরা হেল্প সেন্টার আর্টিকেলে লিখে রেখেছি যেখানে OTP ভেরিফিকেশন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের ধাপগুলো বিস্তারিত দেখতে পাবেন। প্রতিটি গাইড বাংলায় লেখা এবং স্ক্রিনশট সহ দেওয়া আছে।
নিরাপত্তা মান
কীভাবে আমরা নিবন্ধন ডেটা সুরক্ষিত রাখি
আমরা জানি আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংবেদনশীল ডেটা। তাই নিবন্ধন ফর্ম থেকে শুরু করে সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি লেয়ারে এনক্রিপশন চালু আছে এবং আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার পাসওয়ার্ড...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন পেজ এবং পুরো সাইট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত যা ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখায়। এর মানে আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়া সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
OTP যাচাইকরণ
নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার মোবাইলে একটি ৬ ডিজিটের কোড পাঠাই যা ৫ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে। এই কোড ছাড়া অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় না এবং কেউ আপনার নম্বর দিয়ে ভুয়া অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো রিডেবল ফরম্যাটে স্টোর করি না। নিবন্ধনের সময় পাসওয়ার্ড ইনপুট করার পর সেটি হ্যাশ হয়ে যায় এবং শুধু সেই হ্যাশ ভ্যালু ডাটাবেসে থাকে যা রিভার্স করা অসম্ভব।
একাউন্ট লক সিস্টেম
যদি কেউ পাঁচ বার ভুল পাসওয়ার্ড দেয় তাহলে অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায় এবং আপনার মোবাইলে নোটিফিকেশন যায়। এভাবে আমরা ব্রুট ফোর্স অ্যাটাক থেকে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি।
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
bKash, Nagad বা Rocket নম্বর লিঙ্ক করার পর আমরা সেটি একটি টোকেন দিয়ে রিপ্লেস করি যাতে আমাদের ডাটাবেসে আসল নম্বর থাকে না। জমা বা উইথড্র করার সময় পেমেন্ট গেটওয়ে নিজে টোকেন রিসলভ করে লেনদেন সম্পন্ন করে।
সেশন টাইমআউট
নিবন্ধন করে লগইন করার পর আপনি যদি ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সেশন এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং আবার পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে হয়। এটি শেয়ার্ড ডিভাইস বা পাবলিক ওয়াইফাই থেকে নিবন্ধন করলে সুরক্ষা বাড়ায়।
ডিভাইস অভিজ্ঞতা
মোবাইল বনাম ডেস্কটপ থেকে নিবন্ধনের পার্থক্য
আমরা নিবন্ধন ফর্মটি রেসপন্সিভ ডিজাইন করেছি যাতে আপনি ফোন বা কম্পিউটার যেখান থেকেই শুরু করুন না কেন একই ধাপ পাবেন। তবে মোবাইল ব্রাউজার থেকে করলে OTP সরাসরি SMS অ্যাপে আসে এবং অটোফিল...
স্ক্রিন লেআউট
মোবাইল ব্রাউজারে নিবন্ধন ফর্ম ভার্টিক্যাল স্ট্যাক হয়ে থাকে এবং একটা ফিল্ড পূরণ করে নিচে স্ক্রল করতে হয়। ডেস্কটপে সব ফিল্ড একসাথে দেখা যায় এবং ট্যাব কী দিয়ে দ্রুত নেভিগেট করা যায়।
পেমেন্ট লিঙ্কিং
মোবাইল থেকে bKash বা Nagad লিঙ্ক করলে সরাসরি সেই অ্যাপে রিডাইরেক্ট হয়ে ওয়ান-ট্যাপ অথরাইজেশন হয়। ডেস্কটপে আপনাকে QR কোড স্ক্যান করতে হয় বা ম্যানুয়ালি নম্বর এন্টার করতে হয়।
পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ
ডেস্কটপ ব্রাউজারের পাসওয়ার্ড ম্যানেজার নিবন্ধনের সময় পাসওয়ার্ড সেভ করার অপশন দেয় যা পরে অটোফিল করা যায়। মোবাইলে সেই ফিচার কম ব্রাউজারে সাপোর্ট করে এবং আপনাকে থার্ড-পার্টি অ্যাপ ব্যবহার করতে হতে পারে।
নোটিফিকেশন পারমিশন
মোবাইল নিবন্ধন শেষ করার পর আমরা পুশ নোটিফিকেশন চালু করতে বলি যাতে জমা কনফার্মেশন বা প্রমো আপডেট পাঠাতে পারি। ডেস্কটপে নোটিফিকেশন ইমেইল আকারে আসে।
লগইন সেশন
মোবাইল থেকে নিবন্ধন করে লগইন করলে সেশন ৭ দিন পর্যন্ত সক্রিয় থাকে যদি আপনি 'আমাকে মনে রাখুন' চেক করেন। ডেস্কটপ সেশন ২৪ ঘণ্টা পর এক্সপায়ার হয় নিরাপত্তার কারণে।
ডকুমেন্ট আপলোড
যদি আমরা কখনো KYC যাচাইকরণ চাই তাহলে মোবাইল থেকে সরাসরি ফোন ক্যামেরা দিয়ে ডকুমেন্ট স্ক্যান করা যায়। ডেস্কটপে আপনাকে ফাইল আগে থেকে স্ক্যান করে আপলোড করতে হবে।
অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য
নিবন্ধনের পর আপনার অ্যাকাউন্টে কী কী পাবেন
আমরা নিবন্ধন সম্পন্ন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড সেটআপ করে দিই যেখানে গেম হিস্ট্রি, লেনদেন রেকর্ড এবং প্রোফাইল সেটিংস এক জায়গায় থাকে। এছাড়া আপনি লবিতে সব স্লট...
একক লগইন
নিবন্ধনের পর আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ...
লেনদেন ইতিহাস
প্রতিটি জমা, উইথড্র এবং বেট আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সেভ হয়...
ফেভারিট তালিকা
নিবন্ধন করে লবিতে ঢুকলে যেকোনো স্লট বা লাইভ টেবিলে স্টার...
প্রমো নোটিফিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ইমেইল এবং পুশ নোটিফিকেশন চালু করলে আমরা নতুন...
ভাষা পছন্দ
নিবন্ধন ফর্মে আপনি বাংলা বা ইংরেজি বেছে নিতে পারবেন এবং...
বাজেট টুল
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজেট সেট করতে পারবেন...
নিবন্ধন সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
হ্যাঁ, আমরা নিবন্ধনের সময় ১৮ বছরের বেশি বয়স নিশ্চিত করতে একটি চেকবক্স দিই এবং পরে বড় উইথড্র করার সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাইতে পারি। এটি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাড়ায়।
আমরা প্রতি মোবাইল নম্বরে শুধু একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট করি কারণ OTP যাচাইকরণ সেই নম্বরের সাথে বাঁধা থাকে। যদি আপনি ভুলে দ্বিতীয়বার নিবন্ধন করার চেষ্টা করেন তাহলে সিস্টেম সতর্কতা দেখাবে এবং পুরনো অ্যাকাউন্টে লগইন করতে বলবে।
প্রথমে চেক করুন আপনার মোবাইল সিগন্যাল সক্রিয় আছে এবং SMS ইনবক্স পূর্ণ হয়নি। তারপর ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং নিবন্ধন ফর্মে 'পুনরায় পাঠান' বাটনে ক্লিক করুন। তিনবার চেষ্টা করেও কোড না এলে লাইভ চ্যাটে জানান এবং আমরা ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন করে দেবো।
মোবাইল নম্বর যাচাই করে পাসওয়ার্ড সেট করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয় এবং লবি খুলে যায়। সাধারণত পুরো নিবন্ধন প্রক্রিয়া ২-৩ মিনিট সময় নেয় এবং কোনো ম্যানুয়াল অ্যাপ্রুভাল লাগে না যদি না বিশেষ KYC যাচাই প্রয়োজন হয়।
লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্কে ক্লিক করে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন এবং আমরা একটি রিসেট OTP পাঠাবো। সেই কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং সরাসরি লগইন করে অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন।
হ্যাঁ, নিবন্ধন সম্পন্ন করলেই আপনি সব স্লট এবং লাইভ টেবিল ডেমো মোডে খেলতে পারবেন এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখতে পারবেন। তবে রিয়েল বেট রাখতে বা উইথড্র করতে চাইলে অন্তত একটি পেমেন্ট রেল bKash, Nagad বা Rocket লিঙ্ক করতে হবে।
হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'মোবাইল নম্বর আপডেট' অপশন আছে যেখানে নতুন নম্বর দিলে আমরা আবার OTP পাঠিয়ে যাচাই করবো এবং সেটি আপনার প্রোফাইলে সেভ হবে। পুরনো এবং নতুন দুই নম্বরেই কনফার্মেশন মেসেজ যাবে নিরাপত্তার জন্য।